Efter at have undersøgt SlotsEater nærmere har vi fundet et online casino, der virker som et fascinerende sted til både nybegyndere og erfarne spiller. Casinoets navn « Slotsmaskinen Eater » antyder en opbygning af slot-maskine-udleveringer og det samme gælder også for kasinooplevelsen i sin helhed.
casino SlotsEater Brand Overview
SlotsEater blev grundlagt i 2018, hvilket kan ses som et relativt nyt online casino på markedet. Denne nye udbyder er dog allerede begyndt at imponere med en bred vifte af spille-kategorier og innovative bonuser til kunder. Virksomheden har sin hjemmehørlige adresse i Malta, hvor mange online-casinos har deres base grundet den frie licenspolitik.
I dagens anliggende er SlotsEater en del af et større netværk af online-kasinoer og spilleplatforme. Dette forhold kan måske være skjult tilbage bag virksomheden, men dette har ingen direkte indflydelse på kundernes oplevelse da det primært drejer sig om en administration.
Registration Process
Det første trin i SlotsEaters onboarding-proces er at åbne et konto. Det lyder simpelt nok til selv den mest udemotive spiller, men der kan være mere til end bare at registrere sit navn og adresse hvis man ønsker at få det hele til at gå glat.
I begyndelsen ser det meget lovende ud da kunden blot skal følge et 3-skridts-registreringsforslag. Der efter indtastning af personlige detaljer som navn, adresse, fødselsdato og andre oplysninger omkring identifikationen (i form af kørekort nummer), sender SlotsEater en bekræftelsermail med en link hvor man skal klikke for at aktivere det nye konto.
Det er altså et rigtig nemt proces men efterfølgende registrering har viser sig være mere vanskelig da mange tror at de kun behøver tilgodehæve og få udvidet deres kontoudbyder uden om at tilmelde sig noget medlemskab af det påkrævede minimum.
Account Features
Efter aktivere konto har Slotsmaskinen Eater flere funktioner, som vi vil gerne være vidende. Der er mange forskellige måder at gøre dette og forbedre kundensoplevelsen i efterfølgen, såsom:
- En stor udbydelse af kasinospill, herunder slotsmaskinerne der giver kunden mulighed til selvvalg af spilleoplysninger.
- Høj hastighed på betalingssystemer som Paysafecard og Neteller
- SlotsEater har tilladt at oprette flere profiler under ét kontos for familien.
- Tilbydes en støtte-funktion til, hvis man sådan ønsker.
Bonuser
Slotsmaskinen Eater er på sagen med store bonuser hver dag i ugen. Dette kan bestemmes som et nybegynderbonus eller andre typer af bonuser men det ses at være større end hvad man kunne forvente, efter en grundig kontrol på de mest populære kasinoer.
Nogle eksempler er:
- Nybegynders bonus (100% til 500€ op til €200 gratis), hvor nye spiller kan tilmelde sig med et maksimum beløb på €1.000.
- Friday Bonus – Weekend og Helt Ny Bonus (50%), som er mulig for alle spillere på onsdag.
- Free Spins , der giver en bonus uden omsætning krav, hvis du vinder.
Kunder kan også vælge at være med til mange forskellige casinobiler såsom « Daily Drops » (tilbyder muligheden for kunden selv at blive medlem af disse gratis) hvor et spiller skal downloade og installere en specifik app på deres mobilsystem.
Betaling og Udtagelse
Slotsmaskinen Eater tilbyder forskellige betalingsmåder som: Visa, Mastercard, Neteller, Skrill (Moneybookers) o.a.. Der er ingen overførselsgebyrer da SlotsEaters betalinngivende bank- og processekuransvarlig står i en stor markedsposition.
Spillekategorier
Det samme slots-kasino tilbyder et bredt udvalg af spil, herunder:
- Videopoker : Onlinevideopokere er på SlotsEater også mulige at tilmelde sig.
- Online Blackjack : Slotsmaskinen Eaters casino har det gamle og mest populære spill i sit katalog og tilbyder adskillige variationer af denne klassiske kortspille, hvor du kan spille online blackjack eller andre varianter.
- Casino Roulette : Kunder er også mulig at spille på en anden form for roulette som det moderne « fransk roulette ».
Spil Leverandører
Slotsmaskinen Eater har ikke kun en, men flere spill-leverandører der leverer casinospill til SlotsEaters. Disse udbydere er kendte og respekterede på markedet.
- Microgaming : Microgaming blev dannet i 1994 som et online casino med hovedkvarter i Isle of Man, hvor det også havde sit første licensudtsted.
- NetEnt (Nets Entertinment): I dag har Nets Entertainment over 600 slots og andre casinpil tilbud til mange kasinoer på verdensplan.
- Playtech : Spilleleverandør PlayTech blev dannet i 1999, hvorefter virksomheden siden da udviklede et stort antal slot-spill.
Mobil-version
SlotsEater har en mobilversion af deres hjemmeside. Dette gør det muligt for brugerne at spille på deres smartphone eller tablet, uanset hvor de er i verden og hvad tid der er.
Hvem ønsker ikke også selv denne type udbydere hvis man kan få sin omfattende konto via sine mobilsystemer?
Sikkerhed og Licens
SlotsEater holder til på Malta hvor slotsmaskinen Eaters hjemmeside er godkendt af licensmyndighederne. Casinot følger Maltese Gaming Authority, som har skrevet « Terms of Service », der giver kunder mulighed for at se efter, hvilke krav SlotsEater skal leve op til.
Det er en meget stor sikkerhed hvis man sammenstiller denne med andre udbydere på markedet.
Kundeservice
Slotsmaskinen Eater tilbyder kundestøtte via email samt chat-system som for det meste fungerer bedre end de fleste online casinospelere. Det er rigtig nemt at kommunikere i form af spillekategorier med SlotsEaters customer support team da man kan selv vælge omkring hvordan kundesupportet skal være, såvel som når det kommer til måderne for en ny kunde til at tilmelde sig og indsende sine dokumenter.
Brugeroplevelse
Slotsmaskinen Eater har imponerende brugeroplevelse. Dette er noget af mange områder hvor SlotsEater overgår andre spillere på markedet da man kan oprette flere profiler under ét kontos, samt se efter hvordan kunden selv ønsker at kommunikere med supportteamet.
I sammenfatning giver vi en karakter på 4,5 ud af 5 for Slotsmaskinen Eaters. De har mange funktioner til brugeren og derfor er det meget let at tilmelde sig et nytti spillere og spille med dem samme dag som man søger sit navn i slot-maskinerne eller andre kasino-spill.
Der kan dog være nogle måder hvor de ikke lever op til forventningerne såsom omkring udtagelsestider, men disse har nærmest ingen indvirkning på kundensoplevelsen da det samme kun er en lille del af casinets tilbud.
