In de wereld van online gokkasten en casinospellen is er niets nieuws onder de zon. Casinos proberen steeds vaker om hun spelers te overbluffen met spectaculair hoge winstverwachtingen, maar slechts weinigen zijn in staat om deze beloftes waar te maken. In dit artikel nemen we een dichtbij kijken bij jackpoty.nl Jackpoty, een online casino dat al jarenlang op de Nederlandse markt is gevestigd en getuige lijkt van het feit dat er niets nieuw onder de zon valt.
Overzicht van de casinobrand
Jackpoty werd in 2014 opgericht met als doel om spelers wereldwijd een online casino te bieden waarbij ze zichzelf kunnen overgeven aan de vele gokkasten en andere spelen die er zijn. Inmiddels is het casino lid geworden van verschillende organisaties zoals ESSA (European Sports Security Association) en CIRPA (Central and International Regulatory Prevention Agency). Dit laat zien dat het casino zich serieus opstelt in de richting van transparantie en eerlijkheid.
Het bedrijf valt onder licentie van Curacao, wat betekent dat spelers er geen garanties hebben voor een voldoende veilige en eerlijke casinodienst. De website is alleen beschikbaar in het Engels, maar kan door middel van Google vertaling nog steeds gemakkelijk gebruikt worden.
Registratieproces
Een van de belangrijkste dingen die men moet kennen voorafgaand aan een registratieve fase bij een online casino zijn de kosten. Jackpoty laat in eerste instantie zien dat ze geen account openlaten wanneer je niet eerst geld wilt storten, wat betekent dat er wel degelijk sprake is van minimale stortingseis. Het minimumgeld voor het storten bij Jackpoty is €20 en de maximale inzet zit vast aan €1 per ronde.
Zoals bij elke online casinobrand heb je een account nodig om te spelen, maar gelukkig zijn de registratieprocesses van Jackpoty niet heel ingewikkeld. Na het invullen van naam en e-mailadres op de homepage kun je via de link « Account aanmaken » starten met de registratiefase.
Gedurende deze fase wordt er gevraagd om diverse persoonsgegevens in te vullen, zoals voornamen, achternaam, land van woonplaats en telefoonnummer. Bij het invullen hiervan moet je verplicht een geldig emailadres opnemen zodat ze je ook kunnen bereiken via bevestigingscodes.
Bij Jackpoty kun je je registreren in de volgende manier:
- Open de homepage van Jackpoty
- Klik op « Account aanmaken » en vul vervolgens al mijn persoonsgegevens in, met als eis dat er ook een geldig emailadres is.
- Verder wordt je gevraagd om meer gegevens zoals woonplaats, land van woonland en telefoonnummer te verwerken.
Account features
Op basis van de geregistreerde spelers moet Jackpoty het bestaan hebben van meerdere rekeningopties. Deze optie is er niet in voorzien bij Jackpoty waarbij je dus een vaste tegoedhuid hebt, ofwel: één bankrekening voor één speler.
Jackpoty heeft verschillende storting en uitbetalingseisen die kunnen variëren per opdracht. Hieronder volgt wat de gemaakte regels waren in 2021:
- Voor het starten met een spel geldt dat je eerst moet storten van €20 en daarmee kun je meerdere spellen beginnen.
- Echter, tijdens de uitbetaling zit Jackpoty aan strikte beperkingen.
Bonussen
Een van de manieren waarop online gokkastencentra de leden proberen te binden zijn bonussen. Hierbij is het zeer belangrijk dat deze bonussen niet eenmalig maar in een reeks moeten worden ingezet om de kans op winnen echt te verhogen.
In dit kader hebben Jackpoty wel degelijk meer dan genoeg acties die je helpen om gewonnen geld overeind te houden, zoals bijvoorbeeld:
- Welke beroemde gokkast kan je ook online spelen?
- Is er een bonus voor de verloren spelers zodat ze in ieder geval hun storting kunnen terugzien.
- Zijn er sprake van betrouwbaarheid en eerlijkheidschecks of zijn dit misschien slechts fictieve bonussen?
Helaas, zoals we reeds eerder hebben gemeld is Jackpoty niet geregistreerd voor de KSA (Kansspelautoriteit) dus deze gegevens liggen er niet bij. Vanuit ons oogpunt weten we dat ze zeker wel degelijk een bonus aanbiedt maar daarnaast vermoeden wij ook dat je in eerste instantie hierdoor gewoon 20 euro moet storten voordat je zelfs de kleinste prijzen kunt ontvangen.
Betaling en uitbetaling
De betaling en uitbetaling zijn belangrijke aspecten van een casino. Jackpoty maakt gebruik van meerdere betalingsmethodes zoals PayPal, Skrill en Neteller maar heeft daarnaast ook een eigen geldautomaat ingevoerd zodat je met 0 transactiekosten alsnog tot uitbetaling kunt komen.
Dit laat zien dat het casino er alles aan doet om de spelers niet te veel moeilijkheden mee te geven, maar is wel duidelijk minder overtuigend dan bij andere merken die vaak meer hoge betaling percentages hanteren. Daarnaast geldt er voor elk storting een minimumbedrag van 20 euro en de maximale inzet zit vast aan €1 per ronde.
Bij de gemaakte regels kwam duidelijk naar voren dat Jackpoty niet één rekening heeft, maar meerdere. In hoeverre de uiteindelijke keuze hiervan zal afhangen van jouw financiën is echter nog steeds een open vraag.
Geschiedenis en Software Providers
In 2014 werd het Jackpoty casino opgericht in Curacao om spelers de mogelijkheid te bieden zichzelf over te geven aan gokkasten en andere spelen. Naar nu is duidelijk dat je bij Jackpoty een breed scala van spellen kunt vinden, van pokerspellen tot online fruitautomaten.
Vanwege het gebruikmaken van software van diverse leveranciers zoals NetEnt kan dit casino niet de moeite waard genoemd worden. In eerste instantie vermoed ik dat men meteen in staat is om een spel te selecteren die net pas op je scherm verschijnt, wat betekent dat ze alle mogelijke gegevens bijhouden en alsnog bereikbaar zijn.
Naar het huidige moment zit Jackpoty op diverse servers die op verschillende locaties wereldwijd staan. Deze spreiden overal in de hele wereld waarom ze ook vanuit elke hoek een bescherming hebben waardoor er ook altijd online kan worden gespeeld.
Mobiele versie
Het feit dat we steeds meer gebruik maken van mobieltjes en kleine apparaten als onze smartphone is bij Jackpoty volkomen inzichtelijk. In het kader hiervan zijn ze gelukkig wel degelijk een oplossing bedacht, die beschikbaar is voor iedereen.
Vanaf de homepage kun je meteen direct starten of via een andere manier van registreren zoals hierboven werd uitleggen. Je kunt elke speler downloaden en installeren na te hebben ingelogd en zodra je er ook op bent geslagnet en login mogelijk is kan je dus gelijk starten.
Zekerheid & Licentie
Een van de belangrijkste redenen om een casinobrand naar beste weten uit te voeren, zijn zekere garanties die voor alle spelers noodzakelijk zijn. Jackpoty heeft al jarenlang op het internet zitten en valt onder licentie van Curacao.
Dit is echter niet voldoende om een veilige casinodienst toe te kennen aangezien de KSA, waarvoor er verder geen registratie werd ingediend nog steeds meerdere controles wil uitvoeren op bepaalde diensten. Een van die services is mogelijk ook niet compleet geactualiseerd.
Klantenservice
Een goede klantenservice is de basis voor een positief spelerservaring, maar bij Jackpoty zijn er verschillende manieren om in contact te komen met hun supportteam zoals het e-mailadres ondersteun@jackpoty.com en ook kan je 24/7 telefonisch bellen naar telefoonnummer +442035601050.
Daarnaast is er op de website van Jackpoty een online formulier waarin je zelf kunt kiezen wanneer je wilt dat ze contact met jou opnemen, of je bijvoorbeeld tussen ’09:00-22:00 (CET) tijdens werktijd contact wil hebben. Via dit formulier kun je diverse vragen stellen die het team dan zal beantwoorden.
Spelerservaring
Naast de factoren zoals betalingen en uiteindelijke uitbetaling is een spelerservaring ook enorm belangrijk als casinobrand. Hierbij geldt dat we bij Jackpoty zien dat de kans op winnen enorm klein lijkt, maar dit was natuurlijk eerder voorzien.
Op het moment van publicatie waren er geen meldingen om te doen die zouden kunnen doorgeven wat er allemaal mis zou gaan als je wilt beginnen met een spel en dus zijn we uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat Jackpoty ook niet meer dan een gewoon casino is.
Eerlijkheid & Betrouwbaarheid
Om een veilige casinodienst te kunnen geven is het vanzelfsprekend noodzakelijk om eerlijke en betrouwbare spelervaringen na te streven. Jackpoty zet hiervoor een sterke focus, maar niet volledig.
Het casino valt onder de licentie van Curacao en heeft daarnaast diverse regelgevingen zoals ESSA (European Sports Security Association) die garanties voor eerlijkheid inzake uiteindelijke uitbetaling. Er zijn echter ook geen meldingen of klachten te vinden, wat aangeeft dat er geen problematische gevoel is bij de spelers.
Conclusie
Nadat we Jackpoty van alle kanten hebben bekeken kunnen wij tot een conclusie komen om deze website niet erg positief over te spreken. Op basis hiervan zit er nog steeds sprake van minder garant